Geral
Para Victor Bartholomeu, fundador da VIJAY Marketing Digital, competitividade depende da capacidade de conectar tecnologia, inteligência comercial e experiência do cliente
Durante décadas, o marketing esteve associado à construção de campanhas, à criação de peças publicitárias e ao fortalecimento da imagem das marcas. Outdoors, rádio, televisão, mídia impressa e outros formatos tradicionais desempenharam um papel importante na aproximação entre empresas e consumidores, mas apresentavam uma limitação: a dificuldade de
mensurar, com precisão, o impacto dessas iniciativas nos resultados dos negócios.
A transformação digital modificou essa dinâmica. Com o acesso a dados sobre comportamento, interesses e jornadas de compra, as empresas passaram a compreender melhor seus públicos e a identificar oportunidades de melhoria. A comunicação deixou de ser apenas uma mensagem direcionada ao consumidor e passou a integrar um
processo mensurável, no qual cada interação pode gerar informações estratégicas para as decisões comerciais.
A popularização das ferramentas digitais, porém, trouxe um novo desafio. Se antes o acesso a estratégias de marketing digital representava um diferencial competitivo, hoje empresas de diferentes portes conseguem anunciar, produzir conteúdo e alcançar potenciais clientes. Nesse contexto, a vantagem deixou de estar apenas na capacidade de atrair
atenção e passou a depender de como essa atenção é convertida em oportunidades reais de negócio.
Para Victor Bartholomeu, fundador da VIJAY Marketing Digital, essa mudança exige uma revisão na maneira como as empresas organizam suas operações.
Ler matéria completa