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Dados do Gartner e da Panorama Consulting revelam por que a maioria dos projetos de ERP estoura orçamento e prazo no Brasil
A escolha inadequada de um ERP (Enterprise Resource Planning) compromete margens operacionais e pode exigir reimplantações cujo custo total supera o investimento original, pressionando o fluxo de caixa em períodos críticos da operação. Levantamentos do Gartner indicam que entre 55% e 75% dos projetos de sistemas de gestão
empresarial falham em atingir os objetivos de negócio definidos originalmente, seja em retorno sobre investimento, otimização de processos ou adoção plena pelas equipes. Uma parcela desses casos, entre 20% e 25%, chega a configurar falha catastrófica: o sistema é abandonado, revertido para a plataforma legada ou interrompido antes
mesmo de entrar em operação, segundo dados combinados de Gartner e Panorama Consulting.
É esse cenário que orienta a atuação da GestãoPro, fornecedora de sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, junto a companhias em processo de escolha ou troca de ERP. Segundo o diretor da GestãoPro, boa parte das falhas mapeadas por Gartner e Panorama Consulting tem origem em
três decisões tomadas ainda na fase de seleção do sistema, antes de qualquer linha de código ser implantada.
O escopo subestimado que encarece a implantação
A primeira dessas decisões, segundo Edson Souza, diretor da GestãoPro, é a subestimação do escopo de integração, um dos equívocos mais recorrentes na seleção de um ERP. Companhias adquirem soluções com base em funcionalidades de catálogo e deixam de mapear com profundidade os processos internos e as interfaces
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